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INFORMATIONEN
Reifengröße finden
Reifengröße über den zu ersetzenden Reifen ermitteln
Schauen Sie auf die Seitenwandbeschriftung des zu ersetzenden
Reifens.
Bitte beachten Sie, das es zu unterschiedlichen Angaben bei Sommer-
und Winterreifen kommen kann.
Vergleichen Sie die Angaben mit Ihrem Fahrzeugschein
(Zulassungsbescheinigung Teil 1).
Beachten Sie das in der Zulassungsbescheinigung Teil 1 meist
nur eine Reifengröße eingetragen ist. Weitere Reifengrößen finden
Sie in Ihrer EWG-Übereinstimmungsbescheinigung die Sie in der
Anlage zur Zulassungsbescheinigung
Teil 2 (Fahrzeugbrief) finden.
Sollten Sie Probleme bei der Ermittlung Ihrer Reifengröße haben,
nehmen Sie sich Ihren Fahrzeugschein / Zulassungsbescheinigung Teil
1 zur Hand und rufen
unsere Kundenhotline 0180 5009 640 an.
Informationen auf der Reifenseitenwand
1. Herstellername
2. Produktname
3. Reifengröße 205 = Reifenbreite, 55 = Querschnitt, R =
Radialbauart, 16 = Felgendurchmesser
in Zoll
4. 91V Last und Geschwindigkeitsindex
5. E = Rollwiderstand optimiert
6. Tubless = Schlauchlos
7. Internationale Kennzeichnung
8. DOT = Code für das Herstellungsdatum
9. TWI = Profilabnutzungsindikator
10. Herstellungsland
Der Geschwindigkeitsindex ist eine Kennziffer über die zulässige
Reifenhöchstgeschwindigkeit des jeweiligen Reifens.
Der nachfolgenden Tabelle können Sie alle Kennzeichnungen
entnehmen.
Der Lastindex (LI) kennzeichnet die Tragfähigkeit eines Einzelreifens. Der nachstehenden Tabelle können Sie die wichtigsten Lastindexes entnehmen.
Bevor Sie eine Felge oder einen Reifen kaufen, prüfen Sie bitte ob
die Kombination Reifen-Felge zulässig ist.
Weiterhin sollten Sie prüfen, dass die Reifen-Felgenkombination mit
Ihrem Fahrzeug kompatibel ist.
Die Profiltiefe beträgt bei neuen Reifen ca. 8mm.
Die gesetzliche Mindestprofiltiefe beträgt 1,6mm, spätestens jetzt
müssen die Reifen ersetzt werden.
Die Reifenhersteller empfehlen bei Gebrauch von Sommerreifen eine
Mindestprofiltiefe von 3mm und bei Winterreifen 4mm. Unter diesen
Profiltiefen ist die Leistungsfähigkeit des Reifen nicht mehr
gegeben, gerade Ihre Sicherheit beim Bremsweg und auch bei Nässe
schwindet.
Weiterhin ist eine Montage mit gleicher Profilausführung auf allen
4 Radpositionen zu empfehlen bzw. mindestens Achsweise einzuhalten.
Im Laufe der Zeit verliert ein Reifen durch UV-Strahlung und
weitere Witterungseinflüsse seine guten Fahreigenschaften, er wird
porös und es können sich Risse in den Gummilagen bilden, die zu
einem erhöhten Verkehrsrisiko führen.
Das Produktionsdatum sollte daher nicht länger als 36 Monate zurück
liegen. Bis zu diesem Datum darf der Reifen gesetzlich als
Neureifen deklariert werden.
Ein Reifen sollte je nach Gebrauch und Pflege nicht länger als
sechs bis acht Jahre nach dem Produktionsdatum eingesetzt werden.
Darüber hinaus ist keine ausreichende Sicherheit
mehr gegeben. Den Herstellungszeitpunkt können Sie an der DOT –
Nummer des Reifens erkennen. Die letzten vier Ziffern geben die
Produktionswoche an, gefolgt von dem Produktionsjahr.
Aus logistischen Gründen ist es uns nicht möglich Ihnen vor der
Lieferung der Reifen das Herstellungsjahr mitzuteilen.
Das EU-Reifenlabel wurde durch die Europäische Union als neue
Kennzeichnungspflicht eingeführt und gilt für alle neu produzierten
Reifen seit dem 01.11.2012.
Auf dem Label werden Rollwiderstand /Kraftstoffverbrauch,
Nassgriff/Bremsleistung externes Rollgeräusch/Geräuschemission
angegeben. Der Buchstabe „A“ steht für den jeweils besten Wert und
„G“ steht für den schlechtesten.
Reifentypen
Gesetzgrundlage Winterreifenpflicht
Seit Dezember 2010 gibt es in Deutschland eine von den
Witterungsverhältnissen abhängige Winterreifenpflicht.
Inhalt der gesetzlichen Winterreifenpflicht ist ein Verbot zur
Nutzung von Sommerreifen bei Glatteis, Schneebedeckte Fahrbahn,
Schnee-, Eis- oder Reifglätte. Eine gesetzlicher
Zeitraum zur Umrüstung in Deutschland wurde nicht festgelegt,
weiterhin gibt es keine gesetzliche Definition von Winterreifen.
Alle Fahrzeugführer - innen sind bei entsprechenden winterlichen
Witterungsverhältnissen gesetzlich verpflichtet, auf Fahrzeugen die
im öffentlichen Straßenverkehr genutzt werden,
Reifen zu verwenden, deren Profiltiefe und Reifenstruktur so gebaut
sind, dass Sie die Winterreifenpflicht erfüllen.
Damit Sie im Winter alle Vorrausetzungen erfüllen, sollten Sie
folgendes beachten:
Profiltiefe
Die Reifenhersteller und unabhängige Experten empfehlen eine
Mindestprofiltiefe bei Winterreifen von 4mm. Unterhalb dieser
Profiltiefe sind die einvulkanisierten Lamellen verbraucht und die
Griffigkeit ist nicht mehr gewährleistet.
Der Winterreifen verliert seine gegenüber dem Sommerreifen bessere
Fahr- und Bremseigenschaften, die Wintertauglichkeit ist nicht mehr
gegeben.
M+S Kennzeichnung (auch MS oder M/S)
Die Kennzeichnung M+S steht für Matsch und Schnee. Jeder Reifenhersteller darf an seinen Reifen diese Kennzeichnung anbringen, ohne das es dafür eine rechtliche Grundlage gibt.
Laufflächenmischung
Winterreifen haben eine spezielle Laufflächenmischung, die bis zu einem bestimmten Alter dafür sorgt, das der Reifen auch bei tiefen Minustemperaturen nicht verhärtet.
Lamellen
Winterreifen verfügen je nach Hersteller über bis zu 2500 Lamellen. Diese bilden beim drehen des Reifen zusätzliche Griffkanten und stellen so den gewünschten Verzahnungseffekt mit der Fahrbahnoberfläche her.
Bremsweg
Schon bei Temperaturen unter +7°C verlieren Sommerreifen ihre
optimale Haftung.
Bei einer Geschwindigkeit von 90km/h verkürzt sich der Bremsweg mit
Winterreifen auf einer nassen Fahrbahn bereits bei Temperaturen
+7°C um ca. 10%.
Ganzjahresreifen auch Allwetterreifen genannt können Sie im Sommer
und auch im Winter fahren. Der Aufwand für den zweimaligen
Räderwechsel im Jahr entfällt.
Ganzjahresreifen sind ein Kompromiss zwischen Winter- und
Sommerreifen, sie verfügen nicht über die gleichen Eigenschaften
wie Winterreifen und besitzen gerade im Sommer aufgrund der
weicheren Gummimischung einen deutlich höheren Verschleiß.
Desweiteren haben Sie einen erhöhten Kraftstoffverbrauch
im Vergleich zu saisonalen Reifen.
Sommerreifen haben eine Gummimischung, die auch bei hohen
Geschwindigkeiten und entsprechenden hohen Temperaturen eine
stabile Straßenlage gewährleisten.
Beim Reifenaufbau und der Gummimischung gilt es, einen guten
Kompromiss zwischen geringen Rollwiderstand und guter Haftung bei
Nässe zufinden.
Es wird von den Herstellern empfohlen ab Temperaturen von 7° plus
auf Winterreifen zu wechseln.
Sommer und Winterreifen dürfen laut den gesetzlichen Vorschriften
gemischt auf einem Fahrzeug gefahren werden. Im Winter gilt die
generelle Winterreifenpflicht.
Wir empfehlen Ihnen immer nur einen Reifentyp Sommer- Winter- oder
Ganzjahresreifen zu montieren. Das Fahrverhalten und die Stabilität
bei unterschiedlichen Reifentypen ist
Aufgrund der unterschiedlichen Gummimischung und Profilgestaltung
deutlich schlechter.
Das Mischen von Runflat-Reifen (Notlauf) mit Standard-Reifen ist
laut dem deutschen Gesetzgeber zugelassen.
Wir empfehlen Ihnen wegen der unterschiedlichen Gummimischung und
dem verstärktem Reifenaufbau keine Mischung dieser Reifen.
Auch sollten Sie darauf achten, dass die Profiltiefe bei allen
Reifen möglichst gleich ist.
Reifen mit besserem Profil werden im allgemeinem auf der
Hinterachse gefahren.
Unterschiedliche Reifengrößen dürfen nur gefahren werden, wenn dies
im Fahrzeugschein
Ausdrücklich zugelassen ist. Hier beachten Sie bitte die genaue
Reifen und Felgenkombination.
Im Pannenfall dürfen Sie das Reserverad (Notrad) montieren und bei
angepasster Geschwindigkeit bis zur nächsten Werkstatt fahren.
Reifendruck-Kontrollsysteme (RDKS) oder auch TPMS überwachen den
Reifendruck und die Reifentemperatur, beide Faktoren sind zentrale
Sicherheitsfaktoren moderner Fahrzeuge.
Warum ist das so? Die meisten Reifenschäden entstehen durch
Druckverluste, der von Fahrern der Fahrzeuge oft zu spät erkannt
wird. Ein zu niedriger Reifendruck führt zu einem höheren
Kraftstoffverbrauch und einem verschlechterten Fahrverhalten.
Eng damit verbunden ist eine Erhöhung der Reifentemperatur sowie
ein größerer Verschleiß am Reifen. Letztlich können Reifen aufgrund
eines zu geringen Reifendrucks plötzlich platzen, sodass ein großes
Sicherheitsrisiko für alle Fahrzeuginsassen besteht.
Ab November 2014 schreibt der Gesetzgeber in Deutschland für alle
neu zugelassenen Fahrzeuge eine Ausstattung mit einem
Reifendruck-Kontrollsystem vor.
Beim bestellen von Kompletträdern müssen Sie dies beachten. Bitte
geben Sie bei einer Bestellung immer alle Fahrzeugdaten an und
teilen uns mit ob Ihr Fahrzeug bereits mit einem RDKS ausgerüstet
ist. Wenn ja, müssen bei Fahrzeugen mit direkten RDKS spezielle
Sensoren in die Felgen verbaut werden. Die Preise sind nicht in den
Komplettradpreisen enthalten. Wir werden Sie in dem Fall
kontaktieren und Ihnen die Preise telefonisch oder per E-Mail
mitteilen. Sie erhalten danach einen schriftliche
Auftragsbestätigung, diese müssen Sie uns mit Ihrer Unterschrift
bestätigen.
Sie haben die Möglichkeit bei reifen24mobil.de über TCS (Technology Content Services) eine
Reifenversicherung abzuschließen. Sie können die Versicherung für
Neureifen von PKW, Transporter, Kleinbusse bis 3,5 t, die in der
Bundesrepublik Deutschland zugelassen sind abschießen.
Folgende Schäden sind abgedeckt: Bordsteinkanten-Schäden,
Nagelschäden, Gewalteinwirkung (Bei Vorlage einer polizeilichen
Anzeige).
Die Reifengarantie läuft über 12 bzw. 24 Monate und gilt zusätzlich
zur Herstellergarantie und kostet pro Reifen je nach Garantieart
zwischen 1,50 € bis 3,50 €. Sie haben die Möglichkeit die
Reifengarantie bis zu 3 Tagen nach Kauf zu aktivieren, sofern kein
Schaden eingetreten ist.
Die genaue Beschreibung entnehmen Sie bitte der Webseite [Reifenversicherung]
Schicken Sie Ihre Reifen in den Urlaub!
Unser Räderdepot bietet optimale Lagerbedingungen. Wir überprüfen
Ihre Räder mit einer Sichtprüfung auf evtl. Beschädigungen, auf
Wunsch reinigen wir Ihre Räder. Sie erhalten von uns rechtzeitige
Informationen bei Beschädigungen oder nicht ausreichender
Profiltiefe.
Für die Dauer des Aufenthalts in unserem Räderdepot sind Ihre
Reifen versichert.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website [Räderdepot].
Einfach bestellen auf reifen24mobil.de!
Suchen Sie sich unter www.reifen24mobil.de Ihre Reifen, Felgen oder Kompletträder aus.
Für eine Bestellung brauchen wir Ihre gültige E-Mail Adresse,
Telefon-Nr. sowie Ihre Rechnungs- und Montageadresse.
Reifen suchen
Der schnellste und einfachste Weg Ihren passenden Reifen zu suchen,
bietet unsere Suchfunktion auf der Startseite oder unter Reifen.
Bevor Sie mit der Reifensuche beginnen, vergewissern Sie sich,
welche Reifengröße an Ihrem Fahrzeug montiert werden soll, beachten
Sie bitte, dass es bei Sommer- und Winterreifen zu Abweichungen
kommen kann. Wählen Sie als erstes die gewünschte Saison aus (z.B.
PKW Winter), geben ihre Reifengröße in die Suchmaske ein, Optional
können Sie Loadindex, Speedindex und Hersteller eingeben, jetzt
klicken Sie auf suchen und erhalten Ihr gewünschtes Angebot. Sie
können jetzt im linken Menübaustein Ihre Suche noch verfeinern.
(z.B. Runflat usw.)
Warenkorb
Sobald Sie sich für einen Artikel entschieden haben, wählen Sie die Menge aus und legen diesen in den Warenkorb. Im Warenkorb erhalten Sie eine übersichtliche Auflistung ihrer ausgesuchten Waren, Sie können hier die Stückzahl ändern oder auch Artikel wieder entfernen. Zum bestellen wählen Sie die Zahlungsart aus und gehen weiter zur Kasse.
Anmeldung
Sind Sie bereits Kunde bei uns, so können Sie sich mit ihrer
E-Mailadresse und Ihrem persönlichen Passwort anmelden.
Sie sind bisher noch kein Kunde bei uns, so klicken Sie auf „Noch
kein Kunde“.
Fühlen Sie bitte alle nötigen Felder aus und wählen Ihr
persönliches Passwort.
Bitte geben Sie möglichst eine Telefon-Nr. (Mobil) an, damit wir
Sie bei eventuellen Unklarheiten oder technischen Nachfragen
schnell erreichen können.
Zum Abschluss klicken Sie auf „Registrieren“.
Zur Bestätigung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer
Shop-Kundennummer.
Sie gelangen danach automatisch zum Punkt Lieferung und Zahlung.
Lieferung u. Zahlung
Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnungs- und Montageadresse noch
einmal. Möchten Sie ihre Reifen an einer anderen Adresse montieren
lassen z.B. Arbeitsplatz so tragen Sie dies bitte jetzt ein.
Klären Sie mit Ihrem Arbeitgeber vorher, ob dieser damit
einverstanden ist. Bitte geben Sie zwei unverbindliche
Wunschmontagetermine an.
Nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, prüfen wir Ihre
Bestellung und kontaktieren Sie für die verbindliche
Montageterminvereinbarung.
Die Zahlungsart bitte überprüfen bzw. ändern. Wenn alles ok ist,
klicken Sie auf „kostenpflichtig bestellen“. In der Regel bezahlen Sie nach der Montage per EC-Karte oder Bar
bei unserem Reifenfachmonteur am Fahrzeug.
Versenden - fertig
Sie erhalten innerhalb der nächsten 15 Minuten eine
Bestellbestätigung mit unseren AGB’s, Widerrufsbelehrung und
Widerrufsformular.
Möchten Sie nachträglich Ihre Montageadresse ändern, kontaktieren
Sie unseren Kundenservice per E-Mail shop@xenter24.de oder telefonisch unter 0180 5009 640. Produktänderungen sind nach
dem Bestelleingang nicht mehr möglich.
Ob Sie sich informieren möchten, telefonisch bestellen wollen, oder
Fragen zu einem Produkt haben - ein Anruf genügt, ohne lange
Warteschleifen. Für alle Themen Rund um den Reifen, erhalten Sie
von Speziell ausgebildeten, kompetenten Reifenexperten Ihre Fragen
sicher zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet.
Gerne können Sie uns auch eine E-Mail [Rückruf-Service] senden.
Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Melden Sie sich auf www.reifen24mobil.de im Menüpunkt „Kundenkonto“ an.
Im Kundenbereich unter „Bestellungen“ rufen Sie Ihre getätigten
Bestellungen auf. Sie sehen den aktuellen Status, Ihrem
Montagetermin sowie den Bezahlstatus.
Unter Dokumente ist ihre Bestellung jederzeit anzusehen und
auszudrucken.
reifen24mobil liefert und montiert schnell, fachgerecht und sauber.
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Wenn Sie aber Ihre neuen
Reifen, Felgen oder eine Dienstleistung schneller haben wollen,
wählen Sie einfach den günstigen reifen24mobil Express-Service [nur
9,99 € pro Auftrag] mit Lieferung bzw. Montage am nächsten Werktag.
[Montag bis Freitag bei Bestelleingang bis 15.00 Uhr, Samstag bis
12.00 Uhr]. Bitte beachten Sie, dass sich der Express-Service nur
auf verfügbare Lagerware bezieht. Unser umfangreiches
Lagersortiment deckt ca. 90% aller Pkw, Transporter und Off Road
Reifendimensionen ab.
Für Kompletträder und Alufelgen beträgt die Lieferzeit etwa 2-3
Werktage.
Kann ich die bestellten Artikel persönlich abholen oder in der Werkstatt montieren lassen?
Nein, das ist aktuell nicht möglich. Unser Konzept ist Zeit- und
Geldsparender Service, mit unseren Fahrzeugen kommen wir zu Ihrem
Unternehmen, zu Ihnen nach Haus (private Kunden), auf die Arbeit
oder …wo auch immer Sie sind und führen die Mobile Reifenmontage
und den Wechsel von Pkw-, Off Road-, Motorrad- und
Transporter-Reifen bis 3,5 t. direkt vor Ort aus.
Geschäftskunden steht für Großkunden- und Flottenvereinbarungen
unsere spezieller Innen- und Außendienst zur Verfügung. Senden Sie
uns bitte Ihre Anfrage unter dem Menüpunkt Kontakt.
Wie hoch sind die Versand- bzw. Anfahrtkosten?
Bei reifen24mobil.de ist die Reifen- und Felgenmontage in unserem Montagegebiet
ab 2 Stück frei Haus.
Bei Einzelstücken berechnen wir Ihnen eine Anfahrtpauschale in Höhe
bis 15km 12,50 €, ab 16km 15,00 € ab dem nächstgelegenen reifen24mobil Standort.
Bei reifen24mobil.de haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
Direkt am Fahrzeug
Nachdem wir Ihnen die Reifen, Felgen oder Dienstleistung geliefert bzw. montiert haben, erhalten Sie von unserem Reifenfach-Monteur die Rechnung und bezahlen diese per EC-Karte mit PIN oder in Bar am Fahrzeug.
Weitere mögliche Zahlungsarten für Privatkunden
Weitere Zahlungsmöglichkeiten wie pointS CARD, Ratenzahlung, PayPal, Kreditkarte, stehen Ihnen nach persönlicher Vereinbarung zur Verfügung.
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Wartezeit zu ersparen, vereinbaren Sie einen Termin mit uns in
Herzberg, Zum Birkenkreuz 4. Unsere Kundenhotline lautet 0180 5009
640 oder die Ortsdurchwahl 05521-99 666 22.
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Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie
schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren
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PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein
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Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihr Auftrag
auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine
PayPal-Zahlung bei uns eingeht.
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immer eine Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es
in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern
kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
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PayPal-Konto gutgeschrieben. Ob Sie dann das Guthaben auf Ihrem
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Sie selbst entscheiden und direkt bei PayPal bearbeiten. Hierauf
haben wir keinen Einfluss.
SOFORT Überweisung ist ein einfach zu bedienendes
Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von
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sich weder registrieren noch ein Zwischenkonto aufladen oder eine
Kreditkarte besitzen. Über das gesicherte, für den Händler nicht
zugängliche Zahlformular erstellt SOFORT Überweisung automatisiert
und in Echtzeit eine Überweisung über Ihr Online-Banking-Konto.
Der Kaufbetrag wird direkt auf das Bankkonto von reifen24mobil überwiesen.
reifen24mobil erhält unmittelbar eine Echtzeitbestätigung. So
können wir Waren im Anschluss an Sie liefern.
Weitere mögliche Zahlungsarten für Geschäftskunden
Nach persönlicher Vereinbarung, stehen Ihnen die beiden
nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Rechnung - SEPA Lastschrift und
Rechnung - Überweisung
Mit allen namhaften Leasinggesellschaften die über pointS
Deutschland und ServiceQuadrat gelistet sind, rechnen wir ab.
Genauere Informationen erhalten Sie auf unser
Seite für [Geschäftskunden].
Einzelne Zahlungssysteme sind noch im Aufbau (technische
Abwicklung). Wir bitten
Sie um Verständnis wenn Ihnen zur Zeit noch nicht alle aufgeführten
Bezahlsysteme zur Verfügung stehen.
Kundenkonto erstellen
Das erstellen eines Kundenkonto ist ganz einfach. Sie klicken auf
der Startseite oben rechts auf Kundenkonto. Anschießend auf „Noch
kein Kunde“, hier füllen Sie alle relevanten Felder aus und klicken
auf abschließen. Zum Anmelden benötigen Sie nur Ihre E-Mailadresse
und Ihr persönliches Passwort, was Sie selbst festlegen.
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Sortiment deckt ca. 90% aller PKW, Transporter und Off Road
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