ONLINE ODER PER TELEFON KAUFEN
VOR ORT NACH DER MONTAGE BEZAHLEN

Foto: www.pitopia.de - Erwin Wodicka - Aufnahme:2009

REIFENVERSICHERUNG

Ein besonderer Service für Sie, von reifen24mobil

Beim Kauf eines Pkw-Neureifens haben Sie die Möglichkeit zum Abschluss einer TCS Reifenversicherung.
Mit der TCS Reifenversicherung über reifen24mobil fahren Sie auf der sicheren Seite!
Diese Versicherung gewährt Ihnen schnelle, unkomplizierte Hilfe bei etwaigen Reifenschäden. Sie gilt für jeden Neureifen der auf einem Pkw bis 3,5t. gefahren wird, der in Bundesrepublik Deutschland zugelassen ist und bei reifen24mobil gekauft wurde.
Abgedeckt sind dabei fast alle möglichen Schäden: z.B. durch Nägel oder Bordsteinkanten oder sogar mutwillige Beschädigungen. (Bei mutwilliger Beschädigung durch Dritte und Diebstahl muss ein schriftlicher Nachweis ihrer polizeilichen Anzeige der Schadensmeldung beigefügt werden).
Einzige Ausnahme: Abnutzung jeder Art.

Was wird versichert?

Die TSC Reifenversicherung kann abgeschlossen werden für:

• Marken-Neureifen direkt beim Kauf
• Reifen von PKW, Transportern, Kleinbussen bis 3,5 t, die in der Bundesrepublik Deutschland zugelassen sind
• Reifen, die für gewerblich genutzte Fahrzeuge* eingesetzt werden (*Ausnahmen).

Wichtiger Hinweis: Versicherungsschutz kann für die vollständigen Reifensatz oder aber ein Paar Reifen erlangt werden. Einzelreifen werden nicht versichert.

Was wird nicht versichert?

• Ausgeschlossen sind Fahrzeuge*, die für die gewerbsmäßige Personenbeförderung (z.B. Taxi), Vermietung oder für den Motorsport und von Fahrschulen genutzt werden.
• Schäden an Felgen sind nicht versichert und werden somit nicht erstattet!
  

Welche Reifenschäden sind versichert?

• Versicherungsschutz besteht bei Reifenpannen, Diebstahl und Vandalismus.
• Unter Reifenpanne werden folgende Ereignisse verstanden: Fahren über/gegen einen Gegenstand (inkl. Bordstein) und Einfahren eines spitzen Gegenstandes.

Folgen Reifenversicherungen stehen Ihnen zur Auswahl:

Für Fahrzeuge mit Zulassung in der BRD gelten nachfolgende Vertragstypen:

Kann ich die Reifenversicherung nachträglich abschließen?

Die Versicherung kann max. 2 Tage nach dem Kauf der Reifen, rückwirkend zum Kaufdatum, aktiviert werden, sofern kein Schaden eingetreten ist.

Welche Leistung beinhaltet die Reifenversicherung mit Mobilitätsschutz?

Pannenhilfe vor Ort

Kann nach einer Reifenpanne die Fahrt mit dem Fahrzeug nicht angetreten oder fortgesetzt werden, sorgt der Versicherer- wenn möglich- für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadensort.

Abschleppen nach erfolgloser Pannenhilfe

Sollte die Pannenhilfe vor Ort nicht erfolgreich sein, so wird das Fahrzeug, einschließlich Gepäck und nicht gewerblicher Ladung, bis zur nächstgelegenen Reparaturwerkstatt geschleppt.

Wo gilt der Mobilitätsschutz?

Der Mobilitätsschutz kann nur für Fahrzeuge, die in der BRD zugelassen sind, erbracht werden.

Wie kann ich die Reifenversicherung abschließen?

1. Am Ende der Bestellung, im Warenkorb, klicken Sie die gewünschte Reifenversicherung an, ergänzen die Menge und tragen ihr Kfz-Kennzeichen ein. (Reifenbestellmenge und Reifenversicherungsmenge müssen gleich sein)
2. Sollten Sie sich nach der Bestellung entschließen eine Reifenversicherung abzuschließen (maximal 2 Tage nach Kauf) senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@xenter24.de oder telefonisch 0180 5009 640 mit der Angabe Ihrer Bestell-Nr. oder Rechnung-Nr. und das Kfz-Kennzeichen. Wir werden Sie dann schnellstmöglich kontaktieren.

Welche Unterlagen erhalte ich nach dem Abschluss der Reifenversicherung?

Das Versicherungszertifikat inkl. Versicherungsbedingungen wird Ihnen nach Abschluss der Reifenversicherung und Bezahlung per E-Mail als PDF zugesendet. Sie brauchen das Zertifikat nur noch ausdrucken.

Was muss ich tun, wenn ich einen Fehler auf meinem Zertifikat bemerke?

Wenden Sie sich bitte an die Kundenhotline von reifen24mobil:

Tel.: 0180 5009 640 oder per E-Mail an: shop@xenter24.de

Wir lassen die Daten beim Versicherer TCS entsprechend Ihrer Angaben in der Datenbank ändern, Sie erhalten dafür eine Bestätigung per E-Mail.

Schadensabwicklung

Sie haben einen Reifenschaden. Was ist zu tun?

Rufen Sie bitte im Schadensfall die Notruf-Hotline der TCS-Reifenversicherung +49 (0)221 8277-96 80 an, Sie ist rund um die Uhr an 365 Tagen erreichbar. Sie werden in einen regulierenden Betrieb aus dem eigenem Schadennetz gelotst, um dort den Schaden beheben bzw. aufnehmen zu lassen.
 
Die Werkstatt/Reifenhändler repariert oder ersetzt den Reifen und erstellt die Schadensanzeige gemeinsam mit Ihnen und schickt das Formular inkl. Zertifikat ggf. Polizeiprotokoll (im Fall von Diebstahl und Vandalismus) sowie der Rechnung des versicherten Reifens an den Versicherer.

Die Versicherung reguliert dann direkt mit dem Kunden, d.h. der Kunde bekommt eine Gutschrift entsprechend der Restwert-Tabelle.

Auf was muss ich achten, wenn ein Reifen gestohlen oder zerstochen wird?

Im Falle von Diebstahl oder Vandalismus muss ich mich zuerst an die Polizei wenden und den Schaden anzeigen. Erst dann kann ich den Schaden der Versicherung melden.

Was bekomme ich im Schadensfall von der Versicherung zurück?

Nachdem die Schadensanzeige, das Zertifikat und die Rechnung des versicherten Reifens bei der Versicherung eingereicht wurden, erhält der Versicherungsnehmer nach Prüfung eine Gutschrift. Die Gutschrift wird anhand der Restprofiltiefe des beschädigten Reifens ermittelt.

Die Grundlage dafür ist der Kaufpreis des beschädigten Reifens sowie die Restprofiltiefe zum Zeitpunkt des Schadens.
Die maximale Entschädigungsgrenze pro Reifen beträgt 500 €.

Gutschrift-Übersicht:

Die Versicherung ist nicht übertragbar und Ersatz wird nur für den beschädigten Reifen
geleistet. Dienstleistungen wie z.B. Montage, Demontage, Auswuchten etc. sind von der
Versicherung ausgeschlossen.
 
Sollten Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an shop@xenter24.de
oder telefonisch unter 0180 5009 640. Ihr Anliegen werden wir schnellstmöglich bearbeiten.